Районные газеты Новгородской области
Мы в соцсетях:
Календарь
Мы в соцсетях
Опрос

Надоело бегать по отделам? Тогда идите к нам

15 : 37    |    27.01.2012

В одной из тем форума на сайте «Мошенское» кто-то создал раздел, посвящённый работе нашего многофункционального центра (МФЦ), и поинтересовался: «Кто сталкивался, как там?» Ну, а в ответ, как пел Высоцкий, тишина.

К сожалению, немногие из односельчан, даже через три месяца после открытия МФЦ, знают, зачем он создан, как работает, по каким вопросам можно сюда обращаться. Сегодня об этом читателям «Уверских зорь» рассказывает директор Мошенского многофункционального центра Ирина КУДРЯВЦЕВА:

— Начну с того, что при оформлении документов люди часто сталкиваются с большим количеством проблем. В том числе связанных с многочисленными обращениями в различные организации, где сроки получения нужных бумаг могут растягиваться на шесть и более месяцев. Для упрощения подобных процедур и начал свою деятельность многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. В настоящее время он работает в режиме «одного окна». Это значит, что, обратившись к его специалистам, заявитель получит услугу, минуя множество инстанций. Сокращено и количество документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг. Все нужные официальные бумаги собирают работники МФЦ.

— По каким вопросам жители района могут обращаться в центр?

— На сегодняшний день мы готовы оказать 60 различных услуг, касающихся социальной поддержки населения, земельно-имущественных отношений, образования, культуры, архивного дела и т.д. Не буду их перечислять, скажу лишь, что с полным  перечнем можно ознакомиться на информационных стендах у нас в центре. Для пользователей Интернета процедура еще проще — нужно лишь зайти на сайт администрации Мошенского муниципального района на страничку «Подведомственные учреждения». Также подробную консультацию могут дать наши сотрудники, имеется эта информация и у специалистов сельских поселений.

Хочу обратить внимание: в конце декабря совместно с Управлением  Федеральной миграционной службы  Новгородской области было подписано Соглашение о взаимодействии, в рамках которого мы можем предоставлять населению такие услуги, как выдача паспорта юношам и девушкам, достигшим 14-летнего возраста, его замена в случае изменения фамилии, имени, отчества, сведений о дате и месте рождения, достижения возраста 20 или 45 лет, а также консультировать по вопросам миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации.

Кроме того, выполняя поручения губернатора области С.Г. Митина,  данные в ходе его рабочей поездки в Мошенской район в ноябре 2011 года, мы подписали Соглашение о взаимодействии с комитетом охотничьего и рыбного хозяйства Новгородской области. Этим документом нам передана часть полномочий при предоставлении таких услуг, как выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов, заключение охотхозяйственных соглашений, выдача выписок из государственного охотхозяйственного реестра.

— Предположим, кто-то решил воспользоваться услугами центра. Что необходимо для этого?

— Прежде всего, с паспортом прийти к нам в центр.  За консультацией и помощью в заполнении документов нужно обратиться к специалистам. Всю остальную работу проведут сотрудники многофункционального центра и соответствующие государственные и муниципальные органы власти. Возможна консультация и по телефону: 8(81653) 61-328.

Все услуги предоставляются бесплатно. В первом квартале этого года мы планируем организовать работу мобильных групп, чтобы жители деревень района могли получать помощь, не приезжая в Мошенское.

— Задачи, возлагаемые на многофункциональный центр, предполагают и наличие хорошей современной технической базы. Что можно сказать об этом?

— Напомню, что  МФЦ представляет собой единое и удобное для посетителей помещение с клиентским залом, который отвечает всем необходимым требованиям качества и комфортности. Оборудован у нас и детский уголок. Все сотрудники работают на персональных компьютерах, используя специальное программное обеспечение.  Для информирования клиентов, в зале находятся необходимые технические устройства, обеспечивающие доступ на портал государственных услуг.

— Завершая беседу, давайте хотя бы частично ответим на вопрос, заданный на форуме: были ли у вас посетители, по каким вопросам?

— На середину января  в нашем центре зарегистрировано около двухсот обращений. Подавляющее большинство из них связаны с получением различного рода консультаций. В органы власти направлено более пятидесяти пакетов документов, на большую часть из которых уже получены ответы.

Разумеется, это только начало. Уверена, что преимущества обращения за помощью в многофункциональный центр очень скоро станут широко известны и по достоинству оценены жителями нашего района.  МФЦ расположен по адресу: с. Мошенское, ул. 1 Мая, д. 15. Напомню наш режим работы: по понедельникам, вторникам, четвергам и пятницам — с 9.00 до 18.00 часов (перерыв на обед с 12.30 до 13.30), в среду —  с 13.30 до 18.30, в субботу — с 9.00 до 14.00 часов без перерыва на обед.

Автор: Валентин ЛЕДЕНЦОВ Оцените материал:
количество голосов: 0
0.00 out of 5 based on 0 vote

Решите задачу: Проверчный код обновить